Der Area General Manager (m/w/d) verantwortet die ganzheitliche Führung, Steuerung und Weiterentwicklung eines Data-Center-Portfolios. Zum Verantwortungsbereich gehören Service Delivery, QHSE, Compliance, Personal- und Talentmanagement, operatives Management sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen und Geschäftsmöglichkeiten.
Ihre Aufgaben im Detail:
· Volle Verantwortung für Gewinn und Verlust, einschließlich der Entwicklung und Umsetzung von Vertragsfinanzplänen zur Steigerung von Umsatz und Profitabilität, der Reduzierung von WIP und Forderungen, der Realisierung von Kostensenkungen sowie der Förderung des Vertragswachstums. Dabei werden die definierten Ziele erreicht und übertroffen.
· Verantwortung für die Entwicklung eines definierten Vertragsportfolios sowie die Sicherstellung, dass vertragliche Verpflichtungen erfüllt und übertroffen werden.
· Identifikation und Nutzung von Chancen zur strategischen Weiterentwicklung des Portfolios, um Umsatz und Rentabilität nachhaltig zu steigern, zusätzliche Dienstleistungen und Projekte zu integrieren sowie erfolgreiche Ergebnisse bei Neuausschreibungen zu erzielen.
· Sicherstellung der effektiven Kommunikation und konsequenten Umsetzung von Unternehmensrichtlinien und Geschäftsprozessen innerhalb der Verträge.
· Gewährleistung sicherer und gesunder Arbeitsbedingungen sowie der wirksamen Umsetzung aller Gesundheits- und Sicherheitsrichtlinien und -prozesse unserer Kunden und unseres Unternehmens, sowohl für eigene Dienstleistungen als auch für die Leistungen von Subunternehmern.
· Förderung einer konsequenten Kundenorientierung im operativen Geschäft sowie Aufbau und Pflege nachhaltiger Beziehungen zu den wichtigsten Kundenkontakten.
· Aktive Förderung und Vorbildfunktion bei der Umsetzung der CBRE RISE-Werte (Respekt, Integrität, Service und Exzellenz).
· Schaffung eines fördernden Lernumfelds und Sicherstellung einer zielgerichteten Schulungs- und Entwicklungsplanung, damit Mitarbeitende ihre Aufgaben erfolgreich erfüllen und ihr Potenzial optimal entfalten können.
· Gewährleistung effizienter Personalstrukturen über alle Verträge hinweg unter Berücksichtigung von Kosteneffizienz und exzellenter Servicequalität. Dazu zählt auch die Unterstützung von Arbeitsspitzen, Notfallwiederherstellung und Wissenstransfer innerhalb des Portfolios.
· Sicherstellung einer kompetenten Besetzung aller Verträge durch leistungsstarke Teams, einschließlich der Verantwortung für die Ernennung von Vertragsmanagern, deren Qualifikation sowie eine vorausschauende Nachfolgeplanung.
· Aktive Unterstützung des Vertriebsprozesses durch die Entwicklung passender Lösungen, die Mitwirkung an Präsentationen und Beratungsgesprächen, Kundenbesuche sowie die Mobilisierung neuer Verträge.
· Enge Zusammenarbeit mit anderen operativen Führungskräften zur Förderung bereichsübergreifender Zusammenarbeit und zur gemeinsamen Weiterentwicklung des Unternehmens.
· Sicherstellung geeigneter Vertragsprüfungs-, Audit- und Kontrollsysteme zur Einhaltung aller gesetzlichen, unternehmensinternen und vertraglichen Anforderungen.
· Führung, Beratung, Coaching und direkte Unterstützung der Teams mit dem Ziel, eine professionelle Mitarbeiterauswahl, Schulung, Bewertung, Beteiligung sowie die Anerkennung herausragender Leistungen und Best Practices sicherzustellen.
· Unterstützung einer effektiven Geschäftskommunikation durch Beratung, Qualitätskontrolle, Führung und aktive Mitwirkung an Management- und Teammeetings, Briefings, Konsultationsforen, Korrespondenz, Öffentlichkeitsarbeit sowie regelmäßiger und anlassbezogener Berichterstattung.
· Übernahme der Vertretung des Business Unit Leaders und Sicherstellung eines reibungslosen Geschäftsbetriebs während dessen Abwesenheit.
